Kundendienst
Der Service ist bei Primultini Bestandteil des Produktes. Wer sich für Primultini entscheidet, geht eine enge Beziehung zu einem technisch verlässlichen, fachkompetenten Partner ein, eine Beziehung mit einer Rundum-Betreuung, die übergreifend jeden Aspekt Ihrer Maschine oder Anlage erfasst. Bei Primultini kommt dem Kundendienst die Aufgabe zu, die Probleme des Kunden zu lösen und ihn dabei zu unterstützen, aus seinem Sägewerk das Maximum an Produktivität herauszuholen.

Der Kunde ist unser Kapital
Im Mittelpunkt der Kunde. Um ihn herum eine schlanke und dynamische Organisationsstruktur, die in Echtzeit auf die Erfordernisse und Anfragen der Benutzer reagiert. Motivierte und sachkundige Menschen, die es gewöhnt sind, Probleme in angemessener Zeit zu lösen. Nur so wird die Kundenzufriedenheit nicht zum reinen Slogan, sondern zur tagtäglichen Verpflichtung.